سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Elevare

تاريخ النفاذ:01/01/2026

1. المقدمة

توضح هذه السياسة كيف تستخدم شركة اليفاريللتجارة  ذ.م.م "Elevare")، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا(" ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة للتعرف عليك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني على [●] (“الموقع”). كما تشرح ماهية هذه التقنيات، وأسباب استخدامها، وحقوقك في التحكم بها.

تم إعداد هذه السياسة وفقًا للقانون القطري رقم (13) لسنة 2016 بإصدار قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية، ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي حسب الاقتضاء.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك (الحاسوب، الهاتف المحمول، الجهاز اللوحي) عند زيارتك لموقع إلكتروني. وتُستخدم على نطاق واسع لتمكين المواقع الإلكترونية من العمل أو العمل بكفاءة أكبر، وكذلك لتزويد مالكي المواقع بالمعلومات.

عادةً لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات تحدد هويتك الشخصية، ولكن قد يتم ربط المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك بالمعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط والمستخلصة منها.

1. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

نضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك فقط إذا كان هناك أساس قانوني لذلك، إما لأنها أساسية لتشغيل موقعنا الإلكتروني، أو لأنك منحت موافقتك على ملفات تعريف الارتباط الاختيارية.

الفئات التي نستخدمها (كما تتم إدارتها عبر أداة إدارة الموافقات) هي:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية – مفعّلة دائمًا. وهي ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح (مثل: الدفع، تسجيل الدخول، اختيار اللغة).
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية – اختيارية. تُستخدم لتوفير خصائص إضافية وتجربة أكثر تخصيصًا.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء – اختيارية. تساعدنا في فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع (مثل: التحليلات).
• ملفات تعريف الارتباط الاستهدافية (التسويقية) – اختيارية. تُستخدم لتتبع المستخدمين عبر المواقع وعرض إعلانات مخصصة وذات صلة.

1. ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

ملفات تعريف الارتباط النشطة حاليًا على موقعنا، وتلك التي قد تتم إضافتها من خلال تكاملات مستقبلية، مصنفة أدناه حسب الفئة. قد تتغير هذه القائمة بمرور الوقت. ويتم الاحتفاظ بجرد محدث للكوكيز يمكن طلبه في أي وقت.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية (الضرورية للغاية):

• ‎_shopify_y, cart, cart_currency, localization, keep_alive (Shopify) – وظائف المتجر والدفع والجلسة
• ‎_tracking_consent (Shopify) – حفظ تفضيلات موافقة المستخدم على الكوكيز
• language cookie (/en, /ar) (Elevare) – حفظ تفضيل اللغة

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (اختيارية):

• ]لا توجد حاليًا[

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء (اختيارية):

• ‎_uetvid, ajs_anonymous_id, ajs_user_id, fs_uid, intercom-* (Reviews.io) – وظائف المراجعات
• swym-email, swym-session-id, swym-productCartAction, swym-* (Swym Wishlist) – تتبع أنشطة قائمة الرغبات والمنتجات
• AEC, APISID, HSID, NID, SAPISID, SID, SIDCC, SSID (Google Services) – خدمات Google

ملفات تعريف الارتباط الاستهدافية (التسويقية) (اختيارية):

• ]لا توجد حالياً [

ملفات تعريف الارتباط المحتملة مستقبلًا:
قد نستخدم الكوكيز التالية عند تفعيل تكاملات إضافية:

• Hotjar – خرائط التتبع وتتبع الجلسات
• Klaviyo – تدفقات البريد الإلكتروني والتعريف بالمستخدم
• Google Analytics – التحليلات
• Meta Pixel – تتبع الإعلانات

1. كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط

عند زيارتك الأولى لموقعنا، سيُعرض عليك شريط خاص بالكوكيز عبر تطبيق Pandectes GDPR Compliance. وهذا يتيح لك:

• قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط الاختيارية.
• إدارة تفضيلاتك حسب الفئة: أساسية، وظيفية، أداء، استهدافية.
• تغيير إعدادات الموافقة في أي وقت.

يمكنك الوصول إلى إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر رابط "إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الموقع.

قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية على وظائف أساسية في الموقع. بينما لن يؤثر رفض ملفات الارتباط الاختيارية على وصولك إلى الميزات أو الخدمات الأساسية المقدمة عبر موقعنا.

1. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية

تُحدد بعض ملفات تعريف الارتباط على موقعنا من قبل خدمات جهات خارجية (انظر القسم 4)، والتي قد تشمل أدوات التحليلات، والإعلانات، والمراجعات، وقوائم الرغبات، وتجربة المستخدم. قد تجمع هذه الجهات بيانات عن نشاطك عبر المواقع الإلكترونية، بما في ذلك موقع Elevare   

قد يتطلب بعض استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية نقل بياناتك الشخصية خارج قطر. وفي هذه الحالات، ننفذ ضمانات مناسبة، بما في ذلك الحماية التعاقدية، لضمان معالجة بياناتك الشخصية بشكل آمن ووفقًا للقوانين المعمول بها.

نحتفظ بالبيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط للمدة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم يفرض القانون فترة احتفاظ أطول. كما يتم حفظ سجلات تفضيلاتك وقرارات موافقتك بشكل آمن عبر تطبيق Pandectes GDPR Compliance بما يتماشى مع التزامات حماية البيانات المعمول بها.

1. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التكنولوجيا أو القوانين أو خدماتنا. وعند القيام بذلك، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" أدناه.

1. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو كيفية استخدامنا لها، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@elevaremarket.com
الهاتف : +97455111290

آخر تحديث: 01/01/2026